LA DIFFÉRENCE CANFAB
Se concentrer sur ce que l’on fait de mieux
L’activité exclusive de Canfab est la fabrication de contenants en composite, rien d’autre. Notre vocation spécialisée nous permet de connaître en détail les caractéristiques de nos produits, les besoins de nos clients, ainsi que les marchés qu’ils desservent. Nous sommes des passionnées du détail.
Placer le client au centre de notre univers
Ce n’est pas un cliché de constater que chez Canfab, nous mettons toujours le client au premier rang. Et contrairement à certains autres plus gros fabricants, nous ferons toujours le nécessaire afin d’assurer la satisfaction de nos clients. Concrètement, cela se traduit par :
• Une écoute active des besoins des clients, plutôt que de dicter ce que l’on peut les offrir;
• Des prix concurrentiels à longueur d’année;
• Une volonté de respecter ou de devancer nos délais de livraison.
Communiquer de façon efficace et à temps
Chez Canfab, il est toujours possible de parler à une vraie personne, plutôt que se perdre dans un labyrinthe de boîtes vocales.
Tous nos employés liés à l’expérience client ont une grande disponibilité et sont très dévoués. Nous nous sommes dotés des dernières innovations en matière de télécommunication (c.-à-d. téléphonie IP, courriel de qualité « entreprise », et messagerie texte) lesquelles rendent nos échanges clients et notre temps de réponse très efficace.
Nous ne vendons rien !
Nous écoutons, assimilons et conseillons nos clients au sujet des meilleures solutions d’emballage pour vos produits. Nous savons que les ventes les plus durables sont le résultat d’une écoute diligente, pas d’une sollicitation agressive.
POURQUOI CHOISIR DES CONTENANTS EN COMPOSITE?
Les contenants en composite sont esthétiques, fonctionnels et économiques, ce faisant, ils sont un choix logique d’emballage pour une variété de produits de grande consommation.
Plus qu’une simple coquille, les contenants de composite se sont avérés être des outils marketing très performants et aident les entreprises qui veulent se démarquer de leur concurrence.
Leur forme unique et leurs diverses fonctionnalités en font des contenants en composite, l’emballage idéal pour le consommateur.
APPROCHE CLIENT
Un sondage confirme encore une fois que Canfab est l’entreprise le plus centrée sur les besoins de ses clients. Chez nous, nos clients deviennent rapidement des partenaires, voire des amis.
Nous sommes très conscientisés au rythme rapide auquel évolue le marché du détail, mais ce fait ne nous a jamais empêché d’offrir à nos clients un service hors pair et à échelle humaine.
Nous sommes heureux de vous assister avec tous vos besoins en matière d’étiquetage, remplissage et fermeture. Au besoin, nous pouvons même vous louer de l’équipement de finition.
Canfab fera tout en son pouvoir pour s’assurer que vous profiterez pleinement de notre vaste expérience. Dès la saisie de vos besoins, en passant par le processus du design, de la production et de la livraison, Canfab sera votre partenaire de toute instance dans la réalisation de votre projet.
